WAVETEL équipe l’ensemble des techniciens de FREE !
Communiqué de Presse : Paris le 15 Mars 2017
« WAVETEL équipe l’ensemble des techniciens de FREE avec sa Copper-Box XDSL ARGUS »
WAVETEL, expert en test et mesure en télécommunications, optique et réseaux informatiques, s’est engagée aux côtés de l’opérateur FREE, pour lui développer une solution de test sur mesure de ses accès clients internet ADSL.
Ce partenariat a donné naissance à un nouveau produit innovant : la Copper-Box ARGUS ! Celle-ci signe un aboutissement technologique visant à optimiser la qualité des mesures opérées dans le cadre de dépannage des accès internet XDSL et à réduire drastiquement les temps d’intervention.
Les étapes d’un parcours en phase avec l’évolution des technologies XDSL
Dès 2011, FREE fait appel à WAVETEL pour lui fournir des traceurs de câblage. Tous les techniciens sont alors équipés pour la recherche et la localisation des défauts physiques des lignes d’abonnés ADSL. Conscient de l’enjeu client et de l’importance de la métrologie, le pôle Qualité de FREE entreprend alors un partenariat visant à rechercher des solutions innovantes pour l’optimisation des accès ADSL.
Le développement d’une box cuivre inédite est initié. A réseau spécifique, équipement dédié : la conception du boitier de test ARGUS sera aboutie en l’espace de six mois, adaptée en tous points à un cahier des charges défini en commun avec l’opérateur.
« Tout au long de ce process, j’ai tout particulièrement apprécié la qualité de ce partenariat, qui a beaucoup facilité la démarche de co-création d’une solution dédiée au mode opératoire des techniciens Free. » témoigne Cyril C., Responsable Commercial WAVETEL.
La Copper-Box : l’apogée d’un testeur ARGUS en mode logiciel embarqué
La Copper-Box, en service depuis 2013, équipe aujourd’hui tous les techniciens en intervention de dépannage chez le Freenaute. Véritable boitier d’extension d’un testeur ARGUS ADSL/VDSL, cet équipement de premier rang augmente la qualité et la rapidité des mesures dans les répartiteurs téléphoniques.
Couplée à un serveur puissant, localisé en Cloud au sein du Datacenter de FREE, la Copper-Box réussit ainsi la prouesse d’effectuer les tests de qualification en quelques minutes. Ceux-ci sont remontés automatiquement dans le système d’information Free et analysés, pour apporter un diagnostic d’une très grande fiabilité.
L’opérateur innove et fait même de la maintenance proactive basée sur les données de mesure des accès ADSL et ce afin d’améliorer la qualité de son réseau et la satisfaction de ses clients.
Pour Arthur U., Responsable Qualité du département assistance technique de FREE : « L’ARGUS et sa Copper-Box c’est le stéthoscope du technicien ! Cet appareil nous permet d’obtenir un diagnostic sans faille, et d’affirmer que l’installation n’est pas mise en cause mais provient de l’extérieur et que notre matériel est fonctionnel ».
Un partenariat « in progress », ouvert sur de nouveaux horizons
La mise à jour constante des équipements est une évidence imposée par l’évolution même du réseau d’accès à Internet. En 2016, les testeurs s’adaptent en version VDSL pour l’Internet très haut débit. Et demain ? Le partenariat entre WAVETEL et FREE va continuer de plus belle. Quel sera le prochain défi technique à relever ? L’ajout de nouvelles fonctionnalités ? Le test des accès fibre FTTH ? La plateforme ARGUS est d’ores et déjà prête à héberger de nouveaux modules de test et de nombreux opérateurs en Europe ont également fait le choix de l’ARGUS et de sa Copper-Box.
L’avenir est en marche et ce partenariat efficient n’en est qu’à ses débuts.
A suivre « in the box »!
A PROPOS DE FREE
Free, filiale du Groupe Iliad, est l’inventeur de la Freebox, le 1er boîtier multiservices sur le haut débit. Free est à l’origine de nombreuses innovations sur le marché de l’accès haut débit (VoIP, IPTV, forfaitisation des appels vers de nombreuses destinations…). Free propose des offres simples et innovantes au meilleur prix. Fin 2010, Free a lancé la Freebox Révolution, la 6ème génération de Freebox intégrant notamment un NAS et un lecteur Blu-RayTM. Free a été le 1er opérateur haut débit à intégrer les appels des lignes fixes vers les mobiles. Free a également été le 1er opérateur à avoir intégré à ses offres les appels vers les DOM. Depuis janvier 2012, Free démocratise l’usage du mobile avec des offres simples, sans engagement et à un prix très attractif. En mars 2015, Free a lancé la Freebox mini 4K. Free compte près de 18 millions d’abonnés (dont plus de 6 millions d’abonnés Haut Débit et Très Haut Débit et près de 12 millions d’abonnés mobiles au 31/12/2015).
A PROPOS DE WAVETEL
Implantée à Paris (75), à Rennes (35) et Lorient (56), WAVETEL est une entreprise spécialisée dans les solutions de test et mesure en télécommunications et réseaux informatiques.
Créée en 2002, la société est en progression constante et réalise aujourd’hui 20 % de son chiffre d’affaires à l’export auprès des opérateurs télécoms.
WAVETEL structure son activité autour de 3 métiers principaux :
- Intégrateur en solutions de test Télécoms & IT : Métrologie/instrumentation,
- Audit et expertise : diagnostic réseaux et infrastructures,
- Bureau d’études : développement d’équipements sur cahier des charges.
WAVETEL conçoit et distribue des équipements de test dans le domaine des télécoms, des réseaux et de la cybersécurité. WAVETEL, réalise des audits télécoms et réseaux et développe de nouveaux produits.
Les clients sont les opérateurs télécoms, des installateurs et intégrateurs, des banques et des utilisateurs finaux (Orange, Bouygues Telecom, Free, Deutsche Telekom, Ministère des finances, Ministère de l’Intérieur, Spie, Scopelec, Constructel, Société Générale, banques et institutionnels, PME ………).
