Les performances des résaux
IT Performance et Observabilité

nGeniusPULSE

NETSCOUT

nGeniusPULSE est la solution de surveillance active/synthétique de NETSCOUT , conçue pour tester en continu la disponibilité, les performances et l'expérience utilisateur des applications sur des infrastructures informatiques hybrides. En simulant des transactions à partir d'agents de test distribués, nGeniusPULSE permet aux équipes informatiques de détecter les problèmes de manière proactive , de valider la conformité aux SLA et de garantir les performances des services SaaS, cloud et sur site critiques. Contrairement aux outils de surveillance synthétique autonomes, nGeniusPULSE s'intègre à nGeniusONE et InfiniStreamNG (ISNG) , créant un flux de travail en boucle fermée : lorsque PULSE détecte une dégradation de service, les ingénieurs peuvent passer directement aux preuves au niveau des paquets dans ISNG/vSTREAM pour l'analyse de la cause racine.

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Caractéristiques techniques
  • Tests actifs/synthétiques
    ▫️Simulent des transactions réelles pour les applications SaaS, web, vocales et métiers.
    ▫️Prise en charge DNS, DHCP, HTTP/S, VoIP, SSL/TLS et plus encore.
  • Agents de test distribués
    ▫️Disponibles sous forme d’agents matériels, virtuels ou logiciels légers.
    ▫️Déployables dans les succursales, les points d’accès WAN, les centres de données et le cloud.
  • Assurance proactive des services
    ▫️Détecte les pannes ou les dégradations avant qu’elles n’affectent les utilisateurs.
    ▫️Valide les SLA des équipes informatiques internes et des fournisseurs externes.
  • Intégration de la capture de paquets (ISNG/vSTREAM)
    ▫️En cas de dégradation détectée, PULSE peut déclencher la capture de paquets sur ISNG .
    ▫️Fournit un contexte d’analyse au niveau des paquets pour compléter les résultats synthétiques.
    ▫️Accélère l’analyse des causes profondes (par exemple, pannes DNS, latence SaaS, problèmes SSL).
  • Unifié avec nGeniusONE
    ▫️Les résultats synthétiques sont corrélés aux données intelligentes issues de sondes passives.
    ▫️Offre une vue complète : « trafic utilisateur réel + expérience utilisateur simulée ».
Cas d'utilisation
  • Détecter de manière proactive les problèmes liés aux solutions SaaS (Office 365, Teams, Salesforce) dans les bureaux distants.
  • Vérifier la disponibilité DNS/DHCP pour les réseaux des succursales.
  • Surveillez les performances des passerelles VPN et des périphériques WAN.
  • Utilisez des alarmes synthétiques pour déclencher la capture de paquets dans ISNG à des fins de dépannage forensique.
  • Corréler les plaintes des utilisateurs avec des preuves synthétiques et des preuves de paquets pour résoudre les incidents plus rapidement.
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